疫情期间哪些权益可以***,疫情可以索赔哪些

中新网12月20日电主题市场监管总局各级各类可通过12315热线举报涉疫药品违法价格线索。


中新财经主编刘良


20日,国家市场监管总局召开涉疫情药品医疗物资价格稳定和质量保障专题新闻发布会。国家市场监管总局执法检查司副司长王松林在会上指出,打击涉疫药品医疗物资价格、质量违法行为,离不开各部门的监管。社会的。市场监管部门通过全国12315向社会公众提供统一的投诉举报服务。


在落实20项疫情防控措施和10项新优化措施后,市场监管总局高度重视全国12315举报举报的作用。


各地市场监管部门通过全国12315共收到涉疫情药品价格和质量投诉举报342万件,环比增加28037件。面对快速增长的消费需求,各地市场监管部门致力于畅通投诉举报渠道,通过全国12315提供724小时服务,让消费者随时随地在线投诉,引导当地市场。针对疫情药品和药品价格监管,监管部门对质量题线索进行重点处理,严格排查处理,加快移交、受理、处理、反馈等各个环节。通过处理投诉,共减少消费者经济损失9064万元,有效维护了消费者合法权益。


下一阶段,在处理涉疫情药品医疗物资价格、质量投诉举报方面,市场监管部门将重点做好三项工作一是不断畅通投诉举报渠道;二是继续高效处理投诉举报,三是化解纠纷根源,促进消费。今年11月,吉林、广东、四川、新疆地区开展消费者投诉信息公开试点,短短一个多月,共公开投诉7264件,涉及5143个市场主体。试点结束后,我们还将继续推动全国消费者投诉信息公开制度的启动。


他强调,12315渠道是市场监管部门获取违法线索的重要途径。各界群众可通过12315热线或举报有关疫情药品、医疗物资价格、质量等违法违规线索。消费者的合法权益。多于


一、疫情防控举报方式有哪些?

为做好新型冠状病感染的肺炎疫情防控工作,您可以选择以下报告方式


1、各地区公布的检疫管理电话和邮箱。


2.直接拨打110或120。


3.您可以通过微信进入疫情线索采集入口。


微信举报具体使用方法如下


1.打开手机微信,输入“我”,选择支付。


2.进入后,选择本地服务。


3.点击疫情监测。


4、当您访以下界面时,您将自动进入小程序收集国务院疫情防控线索。


5.运行小程序时,会出现完整的通知,选择我要留言,输入您要举报的信息。


6.单击提交您的消息。


注意1.使用此功能时,您的手机必须开启位置验证功能,并进行身份验证后才能使用。2、本程序由国务院检查机构直接派员进行检查,确保信息准确,避免因谎报情况而浪费人力。


二、12345投诉隔离酒店管理人员有没有用?

这一般是没有用的,因为当地政府回来检查,有题就督促改正,有违法就处罚。


12345是政府服务热线,不能直接监管酒店,接到投诉后,12345部门会向酒店行业管理部门下发工单。管理部门将对投诉进行核查并按规定处理。规则。


如果您想对酒店进行投诉,最直接的方式是向连锁酒店总公司投诉,通常处理速度很快,也可以向消费者***热线投诉。


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